Essencial
R$ 199,90/mês
Base estruturada para iniciar o canal com segurança.
- Canal anônimo com protocolo de resposta
- Fluxo de triagem e apuração padrão
- Painel com indicadores operacionais
- Suporte por e-mail em horário comercial
Compare o escopo. Entenda a contratação.
As referências abaixo reproduzem os planos apresentados no site. Confirme valores vigentes, limites e condições em uma proposta formal antes de contratar.
O próximo passo para a sua empresa.
Estruture o canal de integridade com previsibilidade de custo e evolução operacional.
Profissional
R$ 399,90/mês
Governança ampliada para operações com maior criticidade.
- Tudo do plano Essencial
- Matriz de risco e regras de encaminhamento
- SLAs configuráveis por tipo de caso
- Suporte prioritário e reuniões de acompanhamento
Enterprise
Sob consulta
Arquitetura dedicada para grandes grupos e ambientes regulados.
- Tudo do plano Profissional
- Avaliação de integrações corporativas
- Ambiente dedicado e controles avançados
- Gestão estratégica com especialista HELPLINE
Valores de referência para contratação anual. Implantação e integrações avançadas sob escopo.
O que precisa constar da proposta
O valor mensal de referência não informa, sozinho, o custo e os limites do contrato. Estes pontos devem ser definidos para a operação da sua empresa.
| Assunto | O que confirmar |
|---|---|
| Limites de uso | Quantidade de usuários, organizações, unidades, armazenamento e outras condições de uso de cada plano. |
| Cobrança e vigência | Valor total do período, forma de pagamento, tributos aplicáveis, renovação e eventual reajuste. |
| Implantação | Atividades incluídas, responsabilidades, treinamento, cronograma e custos adicionais de configuração. |
| Suporte | Meios de atendimento, horário, prioridades, escalonamento e compromissos de resposta efetivamente contratados. |
| Integrações e infraestrutura | Recursos disponíveis no escopo proposto, requisitos, custos e evidências de controles. |
| Cancelamento e saída | Procedimento de encerramento, eventuais cobranças, exportação e tratamento dos dados remanescentes. |
Os textos jurídicos disponíveis estão em preparação. Esta página não cria uma política de reembolso, multa, renovação automática ou prazo de atendimento. Esses compromissos precisam ser aprovados e formalizados.